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キャンセルと返金

キャンセルと更新

ライセンスの有効期間、お支払いのスケジュール、および更新に関する取り決めは、お見積書、注文確認書、または購入契約書に記載された内容に従います。

合意済みの更新をキャンセルする場合や、ライセンスについてご相談がある場合は、製品名と購入情報を添えて [email protected] までご連絡ください。

キャンセルによって自動的に返金を受ける権利が生じるわけではありません。キャンセル後のご利用については、購入時に合意されたライセンス条件に従います。

返金の申請

返金をご希望の場合は、購入情報と返金を希望する理由を添えて [email protected] までご連絡ください。

返金の申請は、合意された購入条件、製品の性質、製品へのアクセスや利用状況、および適用される消費者の権利を考慮し、個別に審査します。

審査結果をご連絡し、返金が承認された場合は、返金方法と処理にかかる期間の目安をご案内します。返金に伴い、対象製品またはライセンスの利用が終了する場合があります。